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    @乳山人 健康通行码申办常见问题二十一问你都了
     

      出行人须选择应用“健康山东服务号”微信公众号,或爱山东APP等渠道申领健康通行码。

      出行人申领健康通行码仅需填写姓名、证件类型、证件号码、手机号码、国籍(地区)、居住地址、14天内接触史(包括境外、武汉旅居史等)7项基本信息,并做出承诺后,即可领取健康通行码。

      可以代办,对于老年人、儿童、中小学生等不便使用健康通行码的,可在健康通行码“为家人代办”模块绑定家人健康通行码,代为出示或打印纸质健康码出行,有效期14天,与电子健康通行码具有同等效力。

      点击“通行码打印”功能的“保存到手机相册”,从手机相册中找到已下载的通行码图片,线.为什么我的通行码打印里面提示“您没有为家人代办通行码”?

      已经在其他应用办理过通行卡的用户,依旧可以通过“为家人代办”模块再次办理。

      8.为什么我选择了“仅在小程序使用期间”还是提示我没开启位置服务,还是提示选择位置?

      系统需要您给微信也开启手机设置中的定位服务,具体开启方法可以在互联网中搜索自己的手机型号查询如何开放该权限。

      联系客服协助,删除掉已经办理的信息,客服电话。删除信息后再次通过“为家人代办”重新办理即可。

      10.在为16岁以下的孩子申请健康码时用孩子的信息注册了系统,代办时无法代办,如何处理?

      省内持有健康通行码绿码的居民和各类服务人员亮码通行,不再进行场所码扫码和人工扫码核验。任何机构、任何人不得以疫情防控为由阻碍进入,不得采集个人其他健康信息。工作人员发现黄码或红码的,应立即报告当地疫情防控部门。

      低风险省份来鲁人员须通过“来鲁申报”模块转码为山东省健康通行码,持绿码一律通行。非低风险省份来鲁人员仍按原规定执行。出省人员按当地政策执行。

      自境外入鲁(返鲁)人员隔离期满后,经检测合格的通过“来鲁申报”模块申领健康通行码,经大数据比对自动赋码。

      您的健康码疫情期间自办理之日起一直有效,并每天通过省疫情相关数据库进行疫情大数据动态比对管理。

      可以修改,但前台尚未开通,需点击健康通行码页面右上角的“…”,选择反馈与投诉,选择功能异常或产品建议提交反馈意见,也可联系在线.绑定错微信了怎么取消绑定?身份证和手机号都是家里人的,微信是我的。家里人的微信无法再绑定了。显示已经存在此用户,无法多次绑定。

      可以修改,但前台尚未开通,需点击健康通行码页面右上角的“…”,选择反馈与投诉,选择功能异常或产品建议提交反馈意见,也可联系在线.输了很多次,提交显示姓名与身份证不一致。咋办?

      可以修改,联系客服人员协助修改,客服电线.为家人代办,但是信息输入错误,可以修改吗?

      可以修改,联系客服人员协助修改,客服电线.哪些人不能办理“电子健康通行卡”?

      (3)被确定为新冠肺炎确诊病例、疑似病例和阳性感染者的密切接触者,未解除隔离医学观察的;

      可以办理,外籍人士需上传申请时自己的身份证件照片以及持有身份证件时的合照,系统审核后,即可按正常流程办理。


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